Hashtags sind Schlagwörter, die einen Beitrag in einen Kontext, ein Thema oder eine Kategorie einordnen. In Netzwerken wie Instagram, Twitter und TikTok helfen sie maßgeblich dabei, für neue Follower aus einer gewünschten Zielgruppe auffindbar zu sein.
Hashtags sinnvoll einsetzen mehr erfahren »
Ob Kulturveranstaltung, Gemeinderatssitzung oder Stadtfest: Social Media sollte in der Veranstaltungsplanung und Kommunikation eine zentrale Rolle spielen. Ob das Event dabei online oder offline stattfindet, ist dafür letztendlich nicht unbedingt entscheidend. Gerade auf Facebook funktionieren Events gut, da hier ein eigenes Format dafür vorgesehen ist, wo sich alle wichtigen Informationen einpflegen lassen. Nutzen Sie diese Möglichkeit, auch wenn es natürlich einen Mehraufwand zum eigenen Veranstaltungskalender darstellt.
Veranstaltungen auf Social Media richtig ankündigen und begleiten mehr erfahren »
Zeit ist nach wie vor eine der größten Hürden, die es im Rahmen der Social Media Arbeit zu bewältigen gilt. Warum also nicht um Hilfe bitten? Neben professionellen Social Media Managern und Agenturen gibt es ja auch die eigene Community aus Followern und Bürgern. Solche Kooperationen können für beide Seiten attraktiv sein.
5 Wege, wie die Community beim Erstellen von Inhalten helfen kann mehr erfahren »
Als Verantwortlicher für die Pflege von Social Media Kanälen kennen Sie die Herausforderungen. Die Aufgaben müssen neben dem eigentlichen Job erledigt werden und die Arbeitszeit muss dafür eingeplant werden. Um diese Belastung zu minimieren, empfehlen wir die Organisation im Team. Doch welche Personen sollten Teil des Teams sein?
Die richtige Aufstellung für Social Media Teams mehr erfahren »
Die typische Antwort, wenn man Stadtverwaltungen nach ihrer Zielgruppe fragt, ist „Alle!“ – und zwar unabhängig, ob es um Website, Werbung oder Social Media Kanäle geht. Das ist sicher grundsätzlich richtig, da sich Städte und Gemeinden ja an alle Bürger wenden. Für soziale Netzwerke trifft das aber insofern nicht zu, da ja nicht in jedem Kanal auch alle Bürger vertreten sind.
Die Frage nach der Zielgruppe und was man aus Statistiken lernen und ableiten kann mehr erfahren »
Instagram ist zwar EIN soziales Netzwerk, hat aber mittlerweile innerhalb der App so viele unterschiedliche Medienformate und Unterkanäle, dass man schon mal den Überblick verlieren kann. Versuchen wir also, ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen.
Format-Dschungel Instagram – wann nehme ich was? mehr erfahren »
Spätestens seit letztem Jahr wissen wir, dass sich Trends schnell und unvorhersehbar verändern können. Dennoch gibt es einige Themen, die uns mit Sicherheit in den sozialen Medien durch das Jahr 2021 begleiten werden. Ich versuche, einige Trends aufzugreifen und zu analysieren.
5 Social Media Trends für 2021 mehr erfahren »
Webauftritte öffentlicher Verwaltungen müssen mittlerweile barrierefrei gestaltet sein. Das ergibt sich aus dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG). Aber auch Social Media Kanäle sollte man soweit wie möglich barrierefrei gestalten – insbesondere in der öffentlichen Verwaltung. Die folgenden Tipps können helfen, Ihre Inhalte nicht nur für Menschen mit Einschränkungen zugänglich zu machen, sondern als schönen Nebeneffekt auch die Auffindbarkeit in Suchmaschinen erhöhen.
Der Blinde Fleck – Barrierefreiheit in den sozialen Medien mehr erfahren »
Die Social Media Kommunikation für eine Stadtverwaltung ist eine Sache, die für einen Bürgermeister oder Politker eine ganz andere! Als Wahlkampftool haben es gerade die jüngeren Kandidaten für sich entdeckt. Der Erfolg gibt ihnen durchaus recht. Auf kaum einem anderen Weg lassen sich so viel Nähe und persönliche Einblicke einbauen. Dennoch gibt es Stolpersteine, die vielen nicht bewusst sind.
Eine Frage der Perspektive – Warum Bürgermeister keine Selbstdarsteller sein dürfen mehr erfahren »
Instagram hat es gerade in den letzten Jahren immer wieder geschafft, erfolgreiche Formate anderer Netzwerke wie Snapchat und TikTok zu adaptieren. So entstand Subkanäle mit vielen weiteren Kommunikations- und Marketingmöglichkeiten, um sich kreativ auszutoben.
10 Jahre Instagram mehr erfahren »